Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност обяснява как BioPeptide събира, използва и защитава информация, когато посещавате този сайт или подавате поръчка. Администратор на личните данни е „АКСАМ“ ЕООД, ЕИК 208464022, гр. София 1606, ул. „Ами Буе“ № 37 — контакт: contact@biopeptide.bg.

Информация, която събираме

• Данни за контакт, които предоставяте, като име, имейл и адрес за доставка.
• Информация за поръчката, включително закупени продукти, данни за доставката и статус на плащане. Поръчките се заплащат с наложен платеж, поради което ние никога не получаваме и не съхраняваме данни за банкови карти.
• Основни данни за използване, като посетени страници, за аналитични цели.

Как използваме информацията

• За обработка и изпълнение на поръчки.
• За отговор на запитвания, подадени чрез формата ни за контакт.
• За спазване на правни и отчетни задължения.
• За подобряване на нашия уебсайт и продуктово предложение.

Споделяне на данни

Споделяме информация с доставчици на услуги само доколкото е необходимо за функционирането на сайта и изпълнението на поръчки — например куриерската фирма, която доставя пратката ви, и доставчика на услугата за изпращане на имейли. Не продаваме личната ви информация.

Съхранение на данни

Съхраняваме информация за поръчки и контакти толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчки, спазване на правни задължения и разрешаване на спорове.

Вашите права

В зависимост от юрисдикцията ви, може да имате право на достъп, коригиране или изтриване на личната ви информация. Свържете се с нас чрез формата за контакт, за да подадете заявка.

Правно основание за обработването

Обработваме личните ви данни на следните основания по чл. 6 от GDPR: изпълнение на договор — когато обработваме поръчка, организираме доставка чрез куриер и ви изпращаме потвърждение; законово задължение — когато съхраняваме счетоводни документи в предвидените от закона срокове; легитимен интерес — за защита на сайта от злоупотреби и за поддържане на сигурността му; и съгласие — когато сами ни го предоставите, например при абониране за съобщения. Когато основанието е съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

Бисквитки

Сайтът използва минимален набор от бисквитки и локално съхранение в браузъра, необходими за работата на количката и профила. Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки. Подробностите са описани в Политиката за бисквитките.

Право на жалба

Ако смятате, че обработваме данните ви в нарушение на закона, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3518, имейл kzld@cpdp.bg, уебсайт cpdp.bg. Преди това можете да се свържете с нас на contact@biopeptide.bg — повечето въпроси се решават бързо.

Контакт

Въпроси относно настоящата политика могат да бъдат изпратени чрез нашата форма за контакт.